【解決】Googleマップでオフライン用の地図をダウンロード保存できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレットを利用している際に「『Googleマップ』アプリにてオフライン用の地図をダウンロードできない!保存できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「Googleマップ」アプリでオフライン用の地図をダウンロード保存できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Googleマップ」を開く→「検索」画面から「日本国内外の海外の目的地」を入力します
  2. 「検索結果」画面にて「目的地(画面下部)」をタップし、「ダウンロード」を選択してください
  3. 「地図をダウンロード」画面にて「ダウンロード」を選択することにより、「三(画面左上)」の「オフラインマップ」を選択してください
  4. 「オフラインマップ」画面にてダウンロードした地図が30日間の間に閲覧することができます
  • 上記の設定でも「Googleマップ」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Googleマップ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Googleマップ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleマップ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleマップ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Googleマップ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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