【解決】XperiaでWhatNewの自動更新を無効化/停止できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/29 Xperia, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「An停止oid7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載した『Xperia』シリーズを利用している際に「『WhatNew』アプリが自動的にアップデート更新される機能を無効化できない!オフにできない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Xperiaスマートフォン・タブレットで「WhatNew」アプリの自動更新アップデートを無効化/非表示にできない場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「WhatNew」アプリを開く→「トップ画面」の「三(画面左上)」を選択し、「設定」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「アプリの自動更新」を選択し、「なし」を選択してください
  • 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定』→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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