【解決】GooglePlayで「ご注文を処理できません。もう一度お試しください」と表示された場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2020/10/07
Android7.0, Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法
Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなどの)をアップデート後に「GooglePlayストアなどでアプリをダウンロード時に『ご注文を処理できません。もう一度お試しください。』というエラーコードが表示され、課金などの処理に失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】GooglePlayストアで「ご注文を処理できません。もう一度お試しください」と表示される/課金できないバグ不具合障害の対処設定方法(Android7.0対応)』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「アップデートができないアプリ」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「詳細」から「アップデートができないアプリ」のバージョンが「Android7.0」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知パネル」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G」もしくは「3G」を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」から「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
- 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
- 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
- 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
関連記事
-
【解決】キン肉マンマッスルショットが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadPro』などのiOSデバイス
-
【解決】Androidで別のアプリに切り替えできない/変更されない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
【対策】iPhoneでBluetoothにペアリング接続できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i
-
【解決】XperiaXで文字入力時のキー操作音をオフにできない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている
-
【解決】LINEガンダムウォーズが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイ
-
【解決】Googleニュースアプリで動画の自動再生を無効化できない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を
-
【解決】Googleドライブのゴミ箱内のデータファイルを削除できない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android5.0.x」「Android6.0」「Andr
-
【解決】LINEチャチャが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ
-
【対策】iPhoneのiTunesStoreがホーム画面から消えた場合の対処設定方法(iOS10対応)
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
【解決】KindleFireHDで充電中の自動スリープを無効化できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Kindl