【解決】Zenfoneでキーボードが画面に被って文字入力できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/15 Zenfone, Zenfone3, まとめ記事, 解決方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android7.0」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したASUS社の「Zenfone」シリーズを利用している際に「『文字入力』画面にて表示されるキーボードが画面に被るので文字入力ができない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Zenfoneスマートフォン・タブレットでキーボードが被る/文字入力できない場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「メモ」などの適当なアプリを開く→「文字入力」画面にて「キーボード」を表示させます
  2. 「キーボード」画面にて「あA1(画面左下)」を長押し、「ATOK」のメニュー画面から「フローティングキーボード」をオフにしてください
  • 上記の設定でもZenfoneスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 『ホーム画面」→「設定』→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Zenfone」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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