【解決】iPhoneの指紋認証が反応しない/失敗する場合の対処設定方法

公開日: : iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「iPhone本体の指紋認証システム「TouchID」が上手く反応しない!認識しない!失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【復活】iPhone/iPad/iPodtouchでホームボタンの「TouchID」が認識しない/反応しないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです 

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「一般」→「ホームボタン」→「指を当てて開く」をオフにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「TouchIDとパスコード」→「iPhoneのロックを解除」をオンにします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「TouchIDとパスコード」→「指紋を追加」から新たな指紋を追加します
  5. 「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源をオフ」画面にて右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了→「電源ボタン」を長押し、再度電源を入れ、同じ設定を行ってください
  6. 【追記】:上記の設定でも「指紋認証の認識に失敗する」場合は、「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し→iPhone本体を再起動し、同じ設定を行ってください
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