【解決】XperiaXでAndroidデバイスマネージャーが使えない場合の対処設定方法

公開日: : XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されているSONYMOBILE社の「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を利用している際に「本体を紛失した時に端末の現在位置情報、着信音を鳴らすことができる「Androidデバイスマネージャー」が使えない!オンにできない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】XperiaXで「Androidデバイスマネージャー」が使えない/オンにできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート(システム・アップデート)」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Google」→「位置情報」→「位置情報」画面にて右上のスイッチをオンにします
  3. 「注意:お客様の位置情報が、位置情報を使用するアプリやサービスの提供元に通知される場合があります」画面が表示されるので「同意する」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Google」→「セキュリティ」→「リモートでこの端末を探す」をオンにします
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Google」→「セキュリティ」→「リモートでロックとデータ消去を」→「Androidデバイスマネージャー」画面にて「有効にする」を選択します
  6. 【上記の設定でも反映されない場合】:「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動し、再度設定してください
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