【解決】Windows10AnniversaryUpdateでフリーズ/固まるバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/07 Windows, Windows10の使い方, まとめ記事, 解決方法

 Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8.1」などを搭載したパソコン向けにリリースされている最新OS「Windows10 Anniversary Update」にシステム・アップグレード後に「フリーズが発生する!固まる!起動しない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

Windows-3 下記が『【解決】Windows10 Anniversary Updateにアップデート後に固まる/フリーズするバグ不具合障害の設定方法』についてのまとめです

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  1. 「デスクトップ画面」→「設定」→「更新とセキュリティ(WindowsUpdate、回復)」を選択します
  2. 「設定」画面にて「回復」を選択→「PCの起動をカスタマイズする」の下にある「今すぐ再起動」を選択します
  3. 【その①】「オプションの選択」画面にて「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選択します
  4. 「スタートアップ設定」画面にて「4」キーを押す→「セーフモードを有効にする』を選択することでセーフモードの「Windows10」が起動します
  5. 【その②】:「オプションの選択」画面にて「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「以前のビルドに戻す」を選択します
  6. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「電源」→「再起動」を選択し、Windows本体を再起動し、再度同じ設定を行ってください
  • 【追記分】上記の設定でもWindowsを搭載したパソコン上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」から不要なアプリケーションをアンインストール・再インストールしてください
  2. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「WindowsUpdate」から最新バージョンであることを確認してください
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「ディスク領域の解放」を選択します
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「パフォーマンス」→「詳細設定」から「仮想メモリ」を変更します
  5. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」→「システムの復元」からバックアップから復元し、同じ設定を行ってください
  6. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「デバイスマネージャー」→「ドライバーの更新」を選択します
  7. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「InternetExplorer」や「Microsoftストア」からキャッシュファイルを削除できるアプリをインストールし、パソコン内の不要なファイルを削除してください
  8. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」からハードディスク上に保存している不要なファイルを削除してください
  9. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラムのチェック」を選択します
  10. 「デスクトップ画面」→「タスクバー(画面右下)」からバッググラウンド上にて起動しているアプリケーションを停止してください
  11. 「Windows」を搭載したパソコン本体に装着している周辺機器(ハードディスクやUSBなど)を外してください
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