【解決】AndroidのOKGoogleで「設定を取得できませんでした」と表示された場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/08 Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0」「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)をアップデート後に「『OKGoogle』にて「設定を取得できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください』と表示されされ、音声アシスタント機能が使えない」などの悩みを抱える一一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットの「OKGoogle」アプリで「設定を取得できませんでした」と表示される場合の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「Googleアプリ」→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
  2. 「設定」画面にて「音声」の「OKGoogleの検出」を選択し、「任意の画面から起動」をオンにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Google」→「個人情報とプライバシー」→「アクティビティ管理」→「音声アクティビティ」の「一時停止」をオンにします
  4. 「音声アクティビティを有効にしますか?」画面にて「有効にします」を2回選択し、「有効」になっていたら完了です
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「OKGoogle」ら「強制終了」「アップデートの削除」「無効にする」を選択しま
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください。
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「強制終了」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
  7. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  8. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  10. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください 
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】Google日本語入力のスライド/フリック時の感度を変更できない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「An

記事を読む

【解決】ゲーマガアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】U-NEXTの動画の画質を変更できないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイス

記事を読む

【解決】天空のクラフトリートが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】Androidのカレンダーアプリで予定の色を変更できない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【解決】Android7.0でマルチウィンドウが使えない/表示されない場合の対処設定方法

  Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」を搭載したAndroidスマ

記事を読む

【解決】ガルムストラグルが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】グランマルシェの迷宮が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadminiPro』など

記事を読む

【解決】AndroidのChromeでキーワード/ウェブサイトの予測候補が表示されない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【解決】GooglePlayストアでアプリ購入時のパスワード画面を非表示にできない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

PAGE TOP ↑