【解決】XperiaXでSMS/Cメールが送受信できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/21 XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されているSONYMOBILE社の「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を利用している際に「ショートメッセージ、Cメール、SMSを送信できない!送れない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaXでショートメール/SMS/Cメールを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート(システム・アップデート)」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「クイック設定ツール(通知センター)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  3. 「ホーム画面」→「連絡先」→「メール」を送信したい相手の連絡先を選択→「連絡先の詳細」画面にて「電話番号」の横にある「⇛」マーク選択することでメッセージを送信することができます
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  6. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  7. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  8. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  9. Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください 
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【対策】AppStoreのメールマガジンの配信を停止できない場合の対処設定方法(iPhone/iPad対応)

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】「Google翻訳」の「タップして翻訳」機能が使えない場合の対処設定方法

 「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したAn

記事を読む

【解決】LINEウィンドランナーが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】XperiaXZでアプリをSDカードに移動/転送できないバグ不具合障害の対処設定方法

 Googleからリリースされている「android5.0」「android6.0」「android

記事を読む

【解決】Android6.0でリンク選択時の既定のアプリを変更できない場合の対処設定方法

 「Android6.0.x」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xpe

記事を読む

【解決】AndroidのGoogleNowの通知を止めれない場合の対処設定方法

 「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【噂】Zenfone3シリーズの発売時期がリーク!日本国内での販売開始時期も判明?

 先日、ASUS社から2016年内にも正式発表・発売されることが予想されている最新モデル「Zenfo

記事を読む

【解決】Android7.0のXperiaXで電池の減りが早い/すぐ無くなる場合の対処設定方法

 現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android7.0」以降のバージョンを搭載し

記事を読む

【対処】GooglePlayストアでペアレンタルコントロール機能が使えない場合の設定方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」「Android5

記事を読む

【解決】Android6.0でSDカードを内部ストレージにできない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている「android6.0」を搭載したAndroidスマートフォン・

記事を読む

PAGE TOP ↑