【解決】Prismaアプリを起動できない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPhone6SPlus」などのiOSデバイス向けにリリースされている自撮り・写真加工アプリ「Prisma」を利用している際に「アプリが起動できない!開かない!使えない!などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「Prisma」アプリが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「Prisma」アプリの「詳細」タブから現在のバージョンがiOSデバイスのバージョンに対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「Prisma」アプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」→「AppleID」→「メールアドレス」から一度サインアウトし、再度同一アカウントにログインします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudストレージの使用状況」からiOSデバイス内の空き容量を確認します
- 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、該当のアプリを再インストールしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→アプリの「アップデートをアンインストール(旧バージョンのみ)」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、ホーム画面から同じアプリを再起動後にもう一度行ってください(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源(音量)ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を落とし、再起動してください(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください(Androidの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを再起動し、再起動後にホーム画面からもう一度お試しください
関連記事
-
-
【解決】GooglePlayストアで「アカウントの設定を完了」と表示された場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「An
-
-
【解決】AiKabu(アイカブ)アプリが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中のAKB48公式アプリ「AiKabu 公式アイドル株式市場
-
-
【対策】iPhoneのポッドキャストがホーム画面から消えた場合の対処設定方法(iOS10対応)
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
-
【解決】P9liteで通知が来た時に画面が点灯しない場合の対処設定方法
Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」や旧型バージョン「Androi
-
-
【解決】GoogleドキュメントでファイルのURLリンクをコピーできない場合の対処設定方法
Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0
-
-
【解決】GooglePlayストアからのおすすめ情報を非表示にできない場合の対処設定方法
Googleから提供されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「An
-
-
【解決】Huluで動画の再生が止まる/読み込みが遅いバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイス
-
-
【解決】GooglePlayストアでアップデート更新できるアプリが表示されない場合の対処方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を
-
-
【解決】アメーバアプリでブログランキングに登録/参加できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ
-
-
【解決】AndroidのGoogleマップで自分の投稿の通知が表示されない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi