【解決】Prismaアプリを起動できない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPhone6SPlus」などのiOSデバイス向けにリリースされている自撮り・写真加工アプリ「Prisma」を利用している際に「アプリが起動できない!開かない!使えない!などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

prisma

 下記が『【解決】「Prisma」アプリが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「Prisma」アプリの「詳細」タブから現在のバージョンがiOSデバイスのバージョンに対応しているかを確認します
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」の「Prisma」アプリを最新バージョンにアップデートします
  3. 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」→「AppleID」→「メールアドレス」から一度サインアウトし、再度同一アカウントにログインします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudストレージの使用状況」からiOSデバイス内の空き容量を確認します
  6. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Prisma」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します
  7. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
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