【手順】AndroidのGoogleフォトからストーリーを作成できない場合の設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/23 Androidの使い方, Google, Googleフォトの使い方, まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huawei、HTCを予定)を利用している際に「Googleフォトアプリでストーリーが作成できない!アルバムを作れない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットのGoogleフォトでストーリーを作成できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の画面左上の「三」を選択→「アップデート」から「フォト(Googleフォト)」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「フォト」を起動→画面左上の「三」を選択→「コレクション」→を選択します
  4. 「コレクション」画面にて画面右上の「+」を選択→「ストーリー」を選択→「写真」もしくは「動画」を5枚以上選択し、画面右上の「作成」を選択すると自動的に「ストーリー」が作成されます
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」からデバイス内のキャッシュファイルを削除してください
  7. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  8. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  10. Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください 
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