【解決】KindleFireHDでアプリ内のデータを削除/消去できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/15 KindleFireHDの使い方, まとめ記事, 解決方法

 大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「KindleFire」シリーズ(『Fire7』『FireHD8』『FireHD10』『KindlePaperWhite』)などを利用している際に「『アプリストア』からインストールしたアプリ内のデータを削除できない!消去できない!」などの使い方が分からない悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】FireHDタブレットでインストールしたアプリ内のデータを削除/消去できないの対処設定方法』についての対処設定方法です

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリとゲーム」→「すべてのアプリケーションを表示」を選択してください
  2. 「すべてのアプリケーションを表示」画面にて「データを削除したいアプリ」を選択してください
  3. 「アプリ詳細」画面にて「キャッシュ」の「データを消去」を選択することにより、これまでに保存されたデータを削除できます
  • 上記の設定でもAmazonFireHD、KindlePaperWhiteの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです 
  1. 「ホーム画面」→「Amazonアプリストア」の「三(画面左上)」を選択し、「アプリのアップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末オプション」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリとゲーム」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリを削除します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリとゲーム」→「インストール済みのアプリ」を選択し、「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリとゲーム」→「すべてのアプリケーションを表示」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのを選択し、「強制停止」を選択してください
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  7. 「AmazonFire」の本体上部にある「電源ボタン」を長押し、「電源を切る」画面にて「OK」を選択し、FireHDシリーズを再起動してください
  8. 「AmazonFire」の本体上部にある「電源ボタン」を20秒間長押し、電源オフ後に「電源ボタン」を押し、本体を再起動してください
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