【解決】GooglePlayプロテクトで「あんしんフィルター」が有害なアプリと表示される場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/07 GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレットを利用している際に「公式アプリストア『GooglePlayストア』にて「有害なアプリの無効化『スマホ安心サービス(あんしんフィルター)』はお使いの端末に有害である可能性があります」という通知が表示される!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】あんしんフィルターが「GooglePlayプロテクト」で「有害なアプリ」と表示される場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「三(画面左上)」を選択し、「マイアプリ&ゲーム」を選択してください
  2. 「マイアプリ&ゲーム」画面にて「あんしんフィルター」アプリのすぐ横にある「更新」を選択し、最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「三(画面左上)」を選択し、「マイアプリ&ゲーム」→「スキャン」を選択してください
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いの「Android」のバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「ストレージ」の「キャッシュを削除」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」画面から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  10. 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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