【解決】Androidで「SIMロックステータスをWi-Fiで更新してください」と表示された場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/27 Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

  Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレットを利用している際に「『SIMロックステータスをWi-Fiで更新してください』と表示され、インターネット通信ができない!繋がらない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidスマートフォンで「SIMロックステータスをWi-Fiで更新してください」と表示される場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から近くにある公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続してください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「SIMカードの状態を更新」を選択してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「SIMカードステータス」→「SIMステータス更新」を選択してください(Xperiaの場合)
  4. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は契約している携帯キャリア・格安SIMの販売元などに直接お問い合せてください
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  10. 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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