【解決】ONEPIECEトレジャークルーズのデータ/アカウントを機種変時に引き継ぐ設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone6SPlus」や「iPhone5S」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気ゲームアプリ「ONE PIECEトレジャークルーズ」をプレイしている際に「iPhoneからAndroidスマホに機種変更、乗り換えをする時のデータ引き継ぎ、バックアップの作成・アカウントの復元の方法や使い方が分からない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に起こっているようです
下記が『【解決】「ONE PIECEトレジャークルーズ」の機種変更時のデータ・アカウントを移行や引き継ぎできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「ONE PIECEトレジャークルーズ」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」からAndroidOSを最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiPhoneのOSを最新バージョンにアップグレードします
- 【機種変更前】:「ホーム画面」→「ONE PIECEトレジャークルーズ」を起動→「その他」を選択します
- 「機種変更」を選択→「パスワードの発行」を選択→「発行する」→「メール送信」を選択します
- 【機種変更後】:「ホーム画面」→「ONE PIECEトレジャークルーズ」を起動→「サポート/機種変更」を選択します
- 「サポートメニュー」画面から「機種変更」を選択→「データ移行」から⑤で発行したパスワードとIDを入力します
- 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「GooglePlayストア」を最新バージョンにアップデート更新します
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」からアプリの「詳細」からバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、該当のアプリを再インストールしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→アプリの「アップデートをアンインストール(旧バージョンのみ)」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、ホーム画面から同じアプリを再起動後にもう一度行ってください(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源(音量)ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を落とし、再起動してください(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください(Androidの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを再起動し、再起動後にホーム画面からもう一度お試しください
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