【解決】iPhoneのAppStoreでシステム障害時に課金できないバグ不具合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/22 AppStoreの使い方, iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「公式ストア「AppStore」や「iTunesStore」に何らかのシステム障害が発生し、接続できない!通信できない!繋がらない!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでApp/iTunesStoreに通信障害が発生するトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザを開く→「Apple-サービス、Store、およびiCloud」の「AppStore」と「iTunesStore」が「緑色(正常)」であることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザからPC版「iTunesStore」にアクセスし、正常に接続できるかを確認します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LANやWi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  4. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「iTunesStore」もしくは「AppStore」を上にスワイプ(滑らし)し、アプリを再起動します
  5. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動し、再度設定し直してください
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
  5. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  6. 「電源(音量)ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を落とし、「電源ボタン」を長押し、再起動後にもう一度上記の設定をお試しください
  7. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  8. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
  9. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】Androidスマホで機内モードを解除できない場合の対処設定方法

 「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【解決】セーラームーンドロップスが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのi

記事を読む

【解決】GoogleEarthアプリで地図上を写真に変更できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】P9liteの画面の明るさを自動的に調整されない場合の対処設定方法

  Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」や旧型バージョン「Andro

記事を読む

【解決】Windows10で最近使ったもの/よく使うものフォルダを非表示にする設定方法

 Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8.1」な

記事を読む

【対策】iPhoneのメッセージアプリの未読バッジを消せない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i

記事を読む

【対策】iPhoneをiTunesからソフトウェアアップデートができない場合の対処設定方法(Windows/Mac対応)

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】XperiaXの電話の着信音を変更できない場合の対処設定方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている

記事を読む

【解決】八月のシンデレラナインが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

  Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデ

記事を読む

【解決】アメーバアプリで自分のアメンバーを確認できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

PAGE TOP ↑