【対策】AppStoreでアプリのレビューを投稿する時のニックネームを変更する設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/04 AppStoreの使い方, iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「公式ストア「AppStore」にてダウンロードしたアプリのレビューを書く時のニックネームを変更できない!登録できない!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

a09-2-2 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでAppStoreのレビューのニックネームを変更できないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動→トップページ下部にある「アカウント」を選択します
  2. 「iPhone」側で入力している「AppleID」と「パスワード」をそれぞれ入力し、「サインインする」を選択します
  3. 「アカウント情報」画面にて「ニックネーム」のすぐ横にある「ニックネームを作成する」を選択します
  4. 「ニックネームを編集する」画面にて「ニックネーム」のすぐ下の空白部分に好きなニックネームを入力し、「送信」を選択します
  5. 「アカウント情報」画面にて「ニックネーム」が④で入力したニックネームになっていたら、画面右下の「終了」ボタンを選択します
  6. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「AppStore」を上にスワイプ(滑らし)し、ホーム画面から「AppStore」を再起動してください
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
  5. 「電源(音量)ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を落とし、「電源ボタン」を長押し、再起動後にもう一度上記の設定をお試しください
  6. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  7. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
  8. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください
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