【解決】GooglePlayムービーでWi-Fi接続時にダウンロードできない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/27 GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載したスマートフォン・タブレットを利用している際に「『GooglePlayムービー』アプリ内にて配信されている動画をWi-Fi接続時のみダウンロード保存できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】GooglePlayムービーアプリでWi-Fi接続時のみダウンロードできない場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Playムービー」アプリを開く→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「ダウンロード」の「ネットワーク」を選択し、「すべてのネットワーク」から「Wi-Fi接続時のみ」に変更してください
  • 上記の設定でもGooglePlayムービーアプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Playムービー」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「Playムービー」アプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Playムービー」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Playムービー」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  7. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  8. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Playムービー」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ
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