【対策】iPhoneが勝手に画面がつく/ロック画面になる場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/12/02 iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「iPhone本体を傾けた時に勝手にスリープが解除される!何もしていないのにロック画面になる!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【復活】iPhone/iPad/iPodtouch本体を傾けた時に自動的にスリープ解除するバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」→「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「日付と時刻」→「自動設定」をオフにしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「日付と時刻」→「時間帯」を12月1日より前に設定してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」からインストールしているアプリの通知を出来るだけ全てオフにしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「日付と時刻」→「自動設定」をオンにしてください
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「画面表示と明るさ」→「手前に傾けてスリープ解除」をオフにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンにします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  9. 「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iPhone本体を再起動し、同じ設定を行ってください
  10. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「スライドで電源をオフ」画面にて右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了→「電源ボタン」を長押し、再度電源を入れ、同じ設定を行ってください
  11. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  12. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
  13. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください
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