【解決】Android7.0で「問題が発生したため、システムUIを終了します」と表示された場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/02 Android7.0, Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなどの)をアップデート後に「アプリなどを起動時に『問題が発生したため、システムUIを終了します』というエラーコードが表示され、アプリが使えなくなる!強制終了する!すぐに落ちる!起動しない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android7.0で「問題が発生したため、システムUIを終了します」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法(Android7.0対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「システムUI」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「詳細」から「システムUI」のバージョンが「Android7.0」に対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「・・・(画面右上)」を選択→「システムを表示」を選択→「システムUI」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」から「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  11. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  12. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  13. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  14. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
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