【解決】XperiaXZでBluetoothヘッドホン/カーステに繋がらない場合の対処設定方法

公開日: : XperiaXZの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZ1』、『XperiaXZC』、『XperiaXZPremium』を利用している際に「同デバイスを『Bluetooth』を搭載したカーステレオやワイヤレスヘッドホン(イヤホン)に接続できない!繋がらない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】XperiaXZでBluetoothカーステ/ワイヤレスヘッドホンに接続できない!繋がらない!聞こえない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」の「ビルド番号」を7回連続押し、「開発者向けオプション」を表示させます
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「開発者向けオプション」→「ネットワーク」の「Bluetooth AVRCPバージョン」を選択し、「バージョン情報選択」を「AVRCP1.4」もしくは「AVRCP1.5」に変更します
  3. 「XperiaXZ」本体の電源を再起動し、「Bluetooth」周辺機器の電源を再起動後に、「ホーム画面」→「設定」→「Bluetooth」から再度ペアリングを実行してください
  4. 【追記】他にも「Windows」パソコン向けの公式ソフトウェア『Xperia Companion』内の「ソフトウェア修復」を選択します
  • 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」の「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  7. します
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  11. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  12. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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