【解決】XperiaXZ1で電源が落ちる/強制的に再起動する場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2020/10/21
XperiaXZの使い方, まとめ記事
Googleからリリースされている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZ1』、『XperiaXZC』、『XperiaXZPremium』を利用している際に「同デバイスが勝手に電源が落ちる!何もしていないのに強制終了する!フリーズする!固まる!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】XperiaXZで電源が落ちる/強制的に再起動する/フリーズする場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「電源ボタン」を長押し→「電源を切る」を長押し→本体再起動後にセーフモードに切り替えます
- 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
関連記事
-
【解決】ビットコインウォレットアプリが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスや
-
【解決】XperiaXZでdアカウントを登録/追加できない場合の対処設定方法
Googleから提供されている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Andro
-
【解決】XperiaXでSmartLockが使えない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法
先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「Xpe
-
【解決】Googleドライブで投稿したファイルの順番を変更できない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を
-
【確認】iPhoneでダウンロードしたアプリの最新バージョンが分からない場合の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
【解決】Android6.0でSDカードを内部ストレージにできない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている「android6.0」を搭載したAndroidスマートフォン・
-
【解決】KindleFireHDでBluetooth周辺機器に接続できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Kindl
-
【解決】ディシディアFFオペラオムニアが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ
-
【対処】AndroidでGoogleアカウントと同期するデータやアプリを個別選択する設定方法
現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」Android5.
-
【解決】XperiaXで「STAMINA」モードが使えない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されているS