【解決】XperiaXZ1で電源が落ちる/強制的に再起動する場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2020/10/21
XperiaXZの使い方, まとめ記事
Googleからリリースされている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZ1』、『XperiaXZC』、『XperiaXZPremium』を利用している際に「同デバイスが勝手に電源が落ちる!何もしていないのに強制終了する!フリーズする!固まる!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】XperiaXZで電源が落ちる/強制的に再起動する/フリーズする場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「電源ボタン」を長押し→「電源を切る」を長押し→本体再起動後にセーフモードに切り替えます
- 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
関連記事
-
-
【解決】Xperiaで標準で起動する音声入力アプリを変更できない場合の対処設定方法
現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「An
-
-
【解決】iPhoneSEでアプリをインストール/ダウンロードできない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPhone6SPlus」などのiO
-
-
【解決】PlayStation4でヘッドセットから音声が聞こえない/流れない場合の対処設定方法
SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4(プレイ
-
-
【解決】P9liteでAndroidのバージョンが分からない/確認できない場合の対処設定方法
Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」や旧型バージョン「Andr
-
-
【解決】GooglePlayムービーでアプリ内の通知が表示されない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android5.0.x」「Android6.0」「Andr
-
-
【解決】メルカリでアカウントを再登録できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバ
-
-
【解決】NintendoSwitchでオンライン人数の通知が表示されない場合の対処設定方法
任天堂から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch(ニンテンド
-
-
【解決】デスティニーチャイルドが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスや
-
-
【解決】「GooglePlay開発者サービスで原因不明の問題が発生した」と表示される場合の対処設定方法
現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「An
-
-
【解決】Chromeアプリでサイト内の動画の自動再生を無効化できない場合の対処設定方法
Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Androi