【対策】AppStoreでTouchID(指紋認証)が使えない場合の対処設定方法(iPhone/iPad対応)

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「公式ストア「AppStore」にてアプリをダウンロード・インストールする時に指紋認証システム「TouchID」が使えない!オンにできない!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでAppStoreでアプリをダウンロード購入時にTouchID機能をオンにできないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「パスコードを入力」からロック画面時に入力しているパスコードを入力します
  2. 「TouchIDとパスコード画面」→「TouchIDを使用」の「iTunesStoreとAppStore」をオンにすることで、アプリを購入時に「TouchID(指紋認証)」の画面になります
  3. 「TouchIDとパスコード画面」→「指紋」→「指紋を追加」から最大5本まで登録できるので色々な指の指紋を登録しておきましょう
  4. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動し、ホーム画面から「AppStore」を起動し、同じ設定を行ってください
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