【解決】XperiaXでホーム画面のマチキャラを非表示できないバグ不具合障害の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2020/10/21
XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法
先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を利用している際に「ホーム画面に表示される「ひつじのしつじ」のマチキャラを非表示できない!消せない!などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

下記が『「XperiaX」シリーズでホーム画面のマチキャラを非表示できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」の「マチキャラ(ひつじ)」を長押し→「設定」画面にて「マチキャラ設定」を選択します
- 「キャラ表示」「吹き出し表示」「キャラ自動アップデート設定」の「表示しない」を選択します
- 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください。
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「強制終了」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
- 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
- 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
- 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
関連記事
-
-
【解決】Zenfoneのステータスバーにバッテリー残量(%)が表示されない場合の対処設定方法
現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android7.0」「Android6.0.
-
-
【解決】ドリフトスピリッツが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneSE』や『iPadPro』などのiOSデバイス
-
-
【解決】NintendoSwitchと接続したテレビのRGBレンジを変更できない場合の対処設定方法
任天堂から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch(ニンテンド
-
-
【解決】Androidのフォトアプリで写真をトリミング加工できない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【解決】Twitterのダイレクトメッセージに既読通知を付けないようにする設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone6SPlus」や「iPadPro」などのiOS
-
-
【対処】Androidでバイブレーション振動をオン/オフにできない場合の設定方法
現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」「Android5
-
-
【解決】Windows7でネットワークでエクスプローラーがクラッシュする場合の対処設定方法
米Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows8」と「Windows8.1
-
-
【解決】Android8.0のXperiaXZで4K解像度を常時表示できない場合の対処設定方法
現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android8.0」以降のバージョンを搭載し
-
-
【解決】PlayStation4でテレビ画面をズーム拡大できない場合の対処設定方法
SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4(プレイ
-
-
【解決】XperiaXでスマート着信操作が使えない/オンにできない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている