【解約】「TSUTYADISCAS」のアカウントを退会できないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに提供されているTSUTAYAの定額動画配信サービス「TSUTAYA DISCAS」を利用している際に「登録済みのアカウント会員を退会できない!削除できない!消せない!キャンセルできない!」などのバグ不具合障害やトラブルが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】「TSUTAYA DISCAS」アプリでアカウントを退会・削除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「TSUTAYA DISCAS」にアクセスし、ログインします
  2. 「TSUTAYA DISCAS」のマイページ画面にて「宅配レンタル・配信サービス停止・解除申請」を選択→「サービス停止・解除申請」を選択します
  3. 「サービス停止・解除申請」の注意書きが表示されるので「続行する」を選択→サービス停止申請する」を選択します
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