【対策】iPhoneのメッセージアプリでビックリマークが消えない場合の対処設定方法

公開日： 2017/12/20 : iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

　Appleから発売されている「iPhone」シリーズ（iPhoneX、iPhone8、iPhone7Plus、iPhone6Sなど）や「iPad」シリーズ（iPadPro、iPadmini4）などのiOSデバイスを利用している際に「標準アプリ『メッセージ』アプリのメール画面にビックリマークが表示される！消せない！非表示にできない！」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

　下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchのメッセージアプリのビックリマークが消えない/非表示にできない場合の対処設定方法についてのまとめです

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「ホーム画面」→「メッセージ」を開く→「メッセージ」画面を開き、「ビックリマーク」を選択し、「再送信」もしくは「削除する」を選択してください

【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決ない場合は下記の方法をお試しください

「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされて「ることを確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
「ホーム画面」→「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ（白色）」に変更してください
「ホーム画面」→「設定」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
「ホームボタン」と「電源（スリープ）ボタン」を同時押し→iPhone本体を再起動し、同じ設定を行ってください
「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
「デスクトップ画面」から「iTunes」を起動し、「復元」から過去のバックアップから復元してください