【対策】iTunesでストアに繋がらない/表示されない場合の対処設定方法(Windows/Mac対応)

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 Apple, Mac, まとめ記事, 解決方法

 WindowsやMacを搭載したパソコンを利用している際に「Appleからインストールした公式ソフト「iTunes」を開いた時にストア(Store)が正常に表示されない!接続できない!繋がらない!見れない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】Windows/Macパソコンで公式ソフト「iTunes」でストアが表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです 

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  1. 「デスクトップ画面」→「iTunes」を起動→「Store(画面中央)」を選択→画面左横にある「ムービー(映画)」もしくは「ミュージック(音楽)」を選択できます
  2. 「デスクトップ画面」→「iTunes」を起動→「ヘルプ」→「更新プログラムの確認を選択することで最新バージョンにアップデートします(Windowsの場合)
  3. 「デスクトップ画面」→「iTunes」を起動→「iTunes」→「アップデートを確認」を選択することで最新バージョンにアップデートします(Macの場合)
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「ネットワーク」から別の接続先(Wi-Fiや公衆無線LAN)に変更します
  5. 【追記】:上記の設定でも「iTunesで『ストア』が表示されない」場合は、「スタートメニュー」→「再起動」を選択し、再起動後に同じ設定を行ってください
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