【対策】iPhoneでアプリや曲を検索できない場合の対処設定方法(iTunes/AppStore対応)
公開日:
:
最終更新日:2020/10/15
AppStoreの使い方, iPhoneの使い方, iTunesStoreの使い方, まとめ記事, 解決方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「公式ストア「AppStore」や「iTunesStore」内にてアプリや音楽、ビデオなどを検索できない!検索結果画面が真っ白になる!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでAppStoreやiTunesStoreで検索できないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「iTunesStoreとAppStore」→「AppleID」を選択→「サインアウト」を選択し、再度ログインします
- 【その③】:「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「一般」→「日付と時刻」→「自動設定」をオフにします
- 【その④】:「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「一般」→「日付と時刻」→「日付」を現在の日付・時刻より先に設定し直します
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「iTunesStore」を起動→「設定アプリ」の「日付と時刻」から「自動設定」をオンにします
- 【その⑤】:「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「iTunesStore」もしくは「AppStore」を上に滑らし、アプリを終了→再度同じアプリを起動する
- 【その⑥】:「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源をオフ」画面にて右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了→「電源ボタン」を長押し、再度電源を入れます
- 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
- 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
- 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください
関連記事
-
【解決】XperiaでBluetooth接続時に音がでないバグ不具合障害の対処設定方法(Android6.0対応)
現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「An
-
【解決】GooglePlayプロテクトでアプリを手動スキャンできない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「
-
【解決】三国インフィニティが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ
-
【解決】NintendoSwitchでIPアドレス/通信速度が確認できない場合の対処設定方法
任天堂株式会社から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch』を
-
【解決】株式取引アプリ(東海東京証券)が起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信されている東海東京証券のアプリ「株式取引アプリ」を最新バージ
-
【対策】iPhoneでAppleIDの新しいアカウントを作成できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i
-
【解決】KindleFireHDで画面上の時計を24/12時間に変更できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Kindl
-
【解決】ダービーインパクトが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneSE』や『iPadPro』などのiOSデバイス
-
【解決】GoogleドキュメントでWordファイルを作成できない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android5.0.x」「Android6.0」「Andr
-
【解決】btooomオンラインが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ