【解決】GooglePlayストアで「開く」が「更新」にならずアップデートできないバグ不具合障害のの対処設定方法

公開日: : GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

  Googleから配信されている最新バージョン『Android4.x.x」「Android5.x.x」「Android6.x.x」を搭載したスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなど)を利用している際に「GooglePlayストア内の「更新」ボタンが押せない!「開く」の状態でアプリをアップデートできない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】GooglePlayストアの「更新」ボタンが「開く」のままになる・アップデートできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「GooglePlayストア」から「アップデートのアンイストール」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「GooglePlayストア」の「キャッシュを消去」もしくは「ファイルの消去」を選択します
  4. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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