【対処】PlayストアでAndroidアプリを買えない場合の設定方法(エラーコード:BM-CPH-08)

公開日: : 最終更新日:2017/08/03 GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0」「Android5.0」「Android4.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)向けに運営している公式ストア「GooglePlayストア」で入金時に「『BM-CPH-06』というエラーコードが表示され、アプリを購入できない!買えない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

l_056 下記が『【裏技】Android4/5/6でGooglePlayストアでアプリを購入できない(BM-CPH-06)バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してくださ
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「GooglePlayストア」の「キャッシュを消去」「強制終了」「アップデートのアンインストール」を選択します
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「ダウンロードマネージャー」の「キャッシュを消去」を選択します
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  11. 「Android」本体の横にある「SDカード」差込口から「SDカード」を抜きます
  12. 「Android」本体の横にある「SIMカード」差込口から「SIMカード」を抜き差します(この時「Android」本体の電源をオフにします)
  13. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  14. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  15. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを再起動し、アプリからもう一度課金してくだい
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