【対処】AndroidでGoogleブックをライブラリに追加/登録できない場合の設定方法(エラー:BM-PPH-10)

公開日: : 最終更新日:2017/08/10 Google, GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0」「Android5.0」「Android4.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)向けに運営している公式ストア「GooglePlayストア」を利用している際に「Googleブックを購入したのにライブラリに追加できない(BM-PPH-10)」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

book 下記が『【裏技】Android4/5/6でGoogleブックに本を登録できない!追加できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「GooglePlayストア」の「キャッシュを消去」「アップデートのアンインストール」を選択します
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」からデバイス内のキャッシュファイルを削除してください
  6. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを再起動し、アプリからもう一度課金してくだい
  7. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  8. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  9. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
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