【解決】GooglePlayストアで画面内のフォントが文字化けする場合の対処設定方法

公開日: : GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレットを利用している際に「『GooglePlayストア』内にて表示されているフォントが文字化けする!元に戻せない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「GooglePlayストア」内の文字フォントが文字化けするバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です
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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「三(画面左上)」を選択し、「設定」から「Playストアのバージョン」を最新版にアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「言語と入力」→「言語を追加」から「日本語」が設定されていることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「Chrome」などのブラウザからサイト版「GooglePlayストア」から文字が表示されることを確認してください
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「アプリ情報」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合はアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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