【解決】Galaxyのホームボタンでロック画面を解除できない場合の対処設定方法

公開日: : Galaxyの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」「Android7.0」以降のバージョンを搭載した「Galaxy」シリーズ(『Galaxy Note8』『Galaxy S8』『Galaxy S7』シリーズなど)を利用している際に「本体の『ホームボタン』からロック画面を解除できない!」などの悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Galaxyのホームボタンでロック画面を解除できないの対処設定方法』についての対処設定方法です

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ディスプレイ」→「ナビゲーションバー」を選択してください
  2. 「ナビゲーションバー」画面にて「ボタン」の「ホームボタンの押し込み」をオン(青色)にすることにより、画面がオフの時にホームボタンを押し込むと、ロック画面をスキップしてホーム画面に移動することができます。
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から「GooglePayストア」以外からインストールしたアプリを削除してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Galaxy」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「電源ボタン」と「音量ボタンのダウンキー」を同時押し、「Galaxy」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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