【解決】SAOメモデフが接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/01/19 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているアクションアプリ「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」を最新バージョンにアップデート後に「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」が接続できない!繋がらない」バグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

 下記が『【解決】ソードアート・オンライン メモリー・デフラグが接続できない!繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」の「詳細」からお使いのデバイスのOSに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定ア」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグの「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  11. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
  13. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
  14. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」をオンにします(iPhoneの場合)
  15. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  16. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  17. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  18. 【追記】:上記の設定でも「ソードアート・オンライン・メモリー・デフラグ」に接続できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
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