【解決】SAOメモデフでサーバー接続や認証できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日： 2016/09/06 : 最終更新日：2021/01/19 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

　Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているアクションアプリ「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグ」をアップデート後に「サーバーに接続できない！認証に失敗する！ログインできない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

　下記が『【解決】ソードアート・オンラインメモリー・デフラグでサーバー接続や認証に失敗するバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグ」を最新バージョンにアップデートします
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知（コントロール）センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグ」の「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグの「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶（詳細設定）」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更→「DHCPリースを更新」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G（LTE）」もしくは「3G」を選択します（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグ」をオンにします（iPhoneの場合）
「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「ソードアート・オンラインメモリー・デフラグ」を上にスワイプし、アプリを再起動します（iPhoneの場合）
「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
「電源（スリープ）ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
【追記】：上記の設定でも「ソードアート・オンライン・メモリー・デフラグ」のサーバーに接続できない！認証できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください