【解決】「問題が発生したためドコモ電話帳を終了します」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/29 Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

  現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」以降のバージョンを搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)を利用している際に「問題が発生したため、ドコモ電話帳を終了します」とエラーコードが表示され、アプリが落ちる!起動しない!強制終了する!」などバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「問題が発生したためドコモ電話帳を終了します」とAndroidスマホで表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Google+」→「アップデートのアンインストール」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Google+」→「強制終了」もしくは「キャシュを消去」を選択します
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
  7. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  8. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  10. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください 
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】iPhoneのアプリでGameCenterに接続できないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】ウォーブレアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】僕の釣り物語が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】スタートリガーが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスや

記事を読む

【確認】iPhoneのアップルケア+の保証期間/契約内容を調べる設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i

記事を読む

【解決】PlayStation4でログインパスコードを追加/登録できない場合の対処設定方法

 SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4(プレイ

記事を読む

【裏技】XperiaXで動画や曲を再生時に音量レベルを揃える設定方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている

記事を読む

【解決】iTunesStoreで「トーン(着信音/通知音)」が表示されない場合の対処設定方法(iPhone/iPad対応)

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】GooglePlayストアで自分のアカウントからログアウトできない場合の対処設定方法

  Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」

記事を読む

【解決】XperiaでBluetooth接続時に音がでないバグ不具合障害の対処設定方法(Android6.0対応)

 現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「An

記事を読む

PAGE TOP ↑