【解決】SMARTalkアプリで通話ができない/音量が小さいバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」以降のバージョンを搭載した格安スマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)利用している際に「楽天のIP電話アプリ「SMARTalk」で通話ができない!音声が聞こえない!電話が繋がらない!などバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】SMARTalkアプリの通話音量が小さい!聞こえない!電話ができないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「SMARTalk」アプリを最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「SMARTalk」を開く→「・・・」を選択→「環境設定」→「サウンド設定」を選択→「古いAndroidの利用」をオンにします
  4. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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