【解決】XperiaXZのカメラアプリを音量キーで拡大できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/12/05 XperiaXZの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android8.0」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZs』『XperiaXZ1』『XperiaXZPremium』『XperiaXZ1 Comapct』シリーズなど)を利用している際に「『XperiaXZ』本体にプリインストール済みの標準アプリ『カメラ』にて音量キーからズーム拡大できない!」などの悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaXZ1/のカメラアプリで音量キーでズーム拡大ができない場合の対処設定方法』についての対処設定方法です

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  1. 「ホーム画面」→「カメラ」を開く→「歯車(画面左下)」を選択→「その他の設定」を選択してください
  2. 「その他の設定」画面にて「音量キー設定」を選択し、「ズーム」を選択することにより、音量キーを押すと画面を拡大することができます
  •  上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「カメラ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「カメラ」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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