【対処】XperiaXでGooglePlayストア内のアプリを払い戻せない場合の対処設定方法

公開日: : XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法

 先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を利用している際に「GooglePlayストア内にて購入したアプリを払い戻せない!キャンセルできない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】XperiaXで購入したアプリを払い戻せないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「検索」画面の「三」を選択→「マイアプリ」の一覧から15分以内に購入したアプリの「払い戻し」を選択します
  3. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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