【解決】XperiaのYahoo!スマホセキュリティで「悪質なアプリが検出」と表示された場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/21 XperiaXZの使い方, XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZ1』、『XperiaXZC』、『XperiaXZPremium』などを利用している際に「『Yahoo!スマホセキュリティ』アプリが「悪質なアプリが検出されました」と表示される」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】Xperiaスマートフォン・タブレットでYahoo!スマホセキュリティで「悪質なアプリが検出されました(脅威の可能性がある)」と表示される場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「バックアップとリセット」→「自動復元」をオフにします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Yahoo!スマホセキュリティ」をアンインストールし、「GooglePlayストア」から再度同じアプリをインストールしてください
  • 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Yahoo!スマホセキュリティ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 『ホーム画面」→「設定』→「アプリ」→「Yahoo!スマホセキュリティ」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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