【対策】iTunesStoreアプリが繋がらない/使えないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/iPad対応)

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 iPhoneの使い方, iTunesStoreの使い方, Mac, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスで公式ストア「iTunesStore」アプリを起動しても繋がらない!通信障害が発生する」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでiTunesStoreアプリの通信ができない!繋がらない!トラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・ご自宅のWi-Fiスポットの別の接続先を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「Wi-Fi」をオン・オフを繰り返します
  1. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返します、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  2. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「iTunesStore」を上にスワイプし、ホーム画面から「iTunesStore」を再起動します
  1. 【追記①】:「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源をオフ」画面にて右にスワイプし、電源を落とす→「電源ボタン」を長押し、再度電源を入れ、同じ設定を行ってください
  2. 【追記②】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン」を同時押し→iPhone/iPad/iPodtouch本体を再起動し、再度設定を行ってください
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