【解決】XperiaXZのカメラで手ブレ補正が使えない/撮影できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/21 XperiaXZの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZ1』、『XperiaXZC』、『XperiaXZPremium』を利用している際に「標準アプリ『カメラ』にて写真や動画を撮影する時に手ブレ補正が使えない!切り替わらない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】XperiaXZの「カメラ」アプリで手ブレ補正機能が使えない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「カメラ」を開く→「歯車(画面左下)」を選択→「その他の設定」を選択します
  2. 「その他の設定」画面にて「電子式手ブレ補正」を選択し、「OFF」から「インテリジェントアクティブ」「スタンダード」にします
  • 上記の設定でもXperiaXZスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「カメラ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「カメラ」アプリの「強制終了」もしくは(停止する』を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリケーション」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「XperiaXZ」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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