【解決】Xperiaでアルバム内の写真をお気に入りに追加/登録できない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載した「SONYMOBILE」シリーズの「Xperia」を利用している際に「『アルバム』アプリ内にて保存した写真や画像を『お気に入り』カテゴリーに追加できない!登録できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Xperiaの『アルバム』アプリで撮影した写真/画像をお気に入りに追加できない場合の対処方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「アルバム」を開く→「お気に入り」に追加したい写真・画像を選択してください
- 「プレビュー」画面にて「・・・(画面右下)」を選択し、「お気に入りに追加」を選択してください
- 「ホーム画面」→「アルバム」を開く→「三(画面左上)」を選択し、「お気に入り」内に写真・画像が表示されます
- 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いの「Android」のバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アルバム」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アルバム」アプリの「ストレージ」の「キャッシュを削除」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」画面から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
- 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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