【解決】チケットキャンプアプリがログインできない/起動しないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているチケットオークションアプリ「チケットキャンプ」を利用している際に、「アプリが起動しない!強制終了する!ログインできない!サインインできない!」などのバグ不具合やトラブル障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】「チケットキャンプ」アプリを起動できない!開かないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から該当のアプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore「もしくは「GooglePlayストア」の該当のアプリの「詳細」からお使いのiOS/Androidデバイスに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、または「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」の「バージョン」から現在のiOSのバージョンを確認してください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「バージョン」からAndroidのバージョンを確認してください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認してください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から該当のアプリを削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「チケットキャンプアプリの「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「チケットキャンプ」アプリの「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「チケットキャンプ」アプリの「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「チケットキャンプ」アプリの「無効にする」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」または「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から該当のアプリをオンにします(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から該当のアプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の「□(戻るボタン)」を選択→バッググラウンド画面から該当のアプリをスワイプし、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも該当のアプリに接続できない・繋がらない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
関連記事
-
-
【解決】NintendoSwitchでフレンド申請時に通知が表示されない場合の対処設定方法
任天堂から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch(ニンテンド
-
-
【対策】iPhoneのブルーライトを軽減する時間を指定する設定方法(iOS10/9対応)
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i
-
-
【解決】メチャカリの有料プランを解約できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイ
-
-
【解決】Android6.0のXperiaで「充電方法の最適化」がオンにできない場合の対処設定方法
先日、SONYMOBILE社から発売されている「Xperia」シリーズ(XperiaZ5、Xper
-
-
【解決】Androidでマナーモード時に音声が流れる/無音化できない場合の対処方法
Googleからリリースされている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「
-
-
【解決】XperiaXでロック画面のパターン種類を変更できない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている
-
-
【解決】iTunesStoreのミュージックが表示されないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/iPad対応)
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
-
【手順】「auSTAR(スター)」に契約/会員登録するまでの設定方法
大手通信キャリア「KDDIau」から発売されているApple社の最新モデル「iPhone6SPlu
-
-
【検索】iPhoneでインストールしたアプリをどこにあるか分からない場合の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i
-
-
【解決】iPhoneをWi-Fi接続時にグレーアウト(灰色)になるバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i