【解決】NintendoSwitchに保存済みの写真や動画を消去できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2018/11/29 NintendoSwitchの使い方, まとめ記事, 解決方法

 任天堂から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)』を利用している時に「本体内に保存している写真や動画を削除できない!消去できない!」などの使い方や方法が分からないが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

 下記が『【解決】NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)本体内の写真と動画を削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」の「設定」を選択→「設定」画面にて「データ管理」を選択してください
  2. 「データ管理」画面にて「大切なデータの管理」の「画面写真と動画の管理」を選択してください
  3. 「画面写真と動画の管理」画面にて「本体保存メモリー」を選択し、「本体保存メモリー内の画面写真と動画をすべて消去」を選択するとデータを完全に削除できます
  • 上記の方法でも「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」の問題が解決しない場合はこちら側を参考にしてください
  1. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「スリープ」→「スリープする」を選択してください
  2. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「本体」→「本体の更新」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  4. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「サポート」を選択し、「NintendoSwitchサポートサイト」に直接アクセスしてください
  5. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体上部の左側にある電源ボタンを3秒間押し続けます→「電源オプション」を選択→「電源OFF」を選択し、本体の電源を一度落とし、再度「電源」ボタン押し、再起動に同じ設定を行ってください
  6. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体上部の左側にある電源ボタンを3秒間押し続けます→「電源オプション」を選択→「再起動」を選択し、本体の電源を再起動後に同じ設定を行ってください
  7. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体上部の左側にある電源ボタンを3秒間押し続けます→「スリープ」を選択し、本体の電源を再起動後に同じ設定を行ってください
  8. 「iPhone」や「Android」などのスマートフォン、タブレット、パソコンなどのインターネットブラウザから「任天堂のサポート情報(Q&Aなど)」にアクセスし、直接お問い合わせしてください
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