【退会】メルカリでアカウントを削除できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているフリーマーケットアプリ「メルカリフリル」を利用している際に、「登録済みのアカウント会員を削除できない!消せない!退会できない!」というバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。 block9

 下記が『【解決】メルカリアプリでアカウントを退会できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から最新バージョンの「メルカリアッテ」をアップデートする
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「メルカリ」を開く→「お問い合わせ」→「退会したい」→「退会申請する」を選択します
  5. 【追記】:上記の設定でもアカウントを削除できない場合は、出品中・取引中のアイテムがある、振り込みや支払い申請中などのケースが考えられます。
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