【解決】ホープオンラインが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/30 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている城攻めアクションRPGゲームアプリ「HOPE Online(ホープ・オンライン) 」を最新バージョンにアップデート後「同アプリが起動しない!開かない!ログインできない!落ちる!接続できない!強制終了する!繋がらない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています

 下記が『【解決】HOPE Online が起動しない/ログインできない/サインインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「HOPE Online 」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「HOPE Online 」の「詳細」からお使いのデバイスのOSに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「HOPE Online 」を削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「HOPE Online」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「HOPE Online」→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「HOPE Online」の「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「HOPE Online」の「無効にする」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
  13. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  14. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」もしくは「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
  15. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
  16. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
  17. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「HOPE Online」をオンにします(iPhoneの場合)
  18. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「HOPE Online」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  19. 「ホーム画面」の「□(戻るボタン)」を選択→バッググラウンド画面から「HOPE Online」アプリを横にスワイプし、アプリを再起動します(Androidの場合)
  20. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  21. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  22. 【追記】:上記の設定でも「HOPE Online」に接続できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
  23. 【追記】上記の設定でも解決しない場合は、「AppStore」または「GooglePlayストア」から問題の発生しているアプリケーションのバックアップを作成後に、もう一度再インストールしてください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【無効】iPhoneのGameCenterで〜さんお帰りなさいを非表示できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】タワーオブプリンセスが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】Xperiaで「ナイトライトモード」が使えない/起動しない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】AndroidでIIJmioがネットに繋がらない/接続できない場合の対処設定方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「An

記事を読む

【対処】PlayストアでAndroidアプリを買えない場合の設定方法(エラーコード:BM-CPH-08)

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0」「Android5.0

記事を読む

【解決】XperiaXZのスピーカーをステレオ/モノラルに変更できない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android

記事を読む

【解決】GooglePlayMusicで選択した曲をシャッフル再生ができない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【解決】アメーバアプリで自分のブログの状態を確認できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】mineoアプリが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信されているマイネオ公式アプリ「mineoアプリ」を最新バージ

記事を読む

【解決】ブレファンアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

PAGE TOP ↑