【解決】ボイきらアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされてい学園ライフアプリ「ボーイフレンド(仮)きらめきノート」を最新バージョンにアップデート後に「『ボーイフレンド(仮)きらめきノート』アプリが起動しない!開かない!ログインできない!落ちる!接続できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。
下記が『【解決】「ボーイフレンド(仮)きらめきノート」が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から該当のアプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore「もしくは「GooglePlayストア」の該当のアプリの「詳細」からお使いのiOS/Androidデバイスに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、または「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」の「バージョン」から現在のiOSのバージョンを確認してください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「バージョン」からAndroidのバージョンを確認してください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認してください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から該当のアプリを削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ボーイフレンド(仮)きらめきノート」アプリの「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ボーイフレンド(仮)きらめきノート」アプリの「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ボーイフレンド(仮)きらめきノート」アプリの「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ボーイフレンド(仮)きらめきノート」アプリの「無効にする」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」または「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から該当のアプリをオンにします(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から該当のアプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の「□(戻るボタン)」を選択→バッググラウンド画面から該当のアプリをスワイプし、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも該当のアプリに接続できない・繋がらない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
関連記事
-
-
【解決】Gyao!プレミアムの動画が見れない/再生できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイス
-
-
【対処】Androidのロック画面で音量を調節できない場合の対処方法
現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」Android5.
-
-
【解決】Windows7でセーフモードを起動できない/修復できない場合の対処設定方法
米Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows8」と「Windows8.1
-
-
【解決】XperiaXZで画面をタッチした時の操作音を無効化できない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android
-
-
【解決】LINEガンダムウォーズが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイ
-
-
【解決】Nexus5Xを持った時に自動的にスリープからロック画面になる場合の対処設定方法
Googleから配信されている「Android6.0.1」を搭載した「Nexus」シリーズ
-
-
【解決】Androidの連絡先をホーム画面にショートカットアイコンに作成する設定方法
「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【解決】InboxbyGmailでリマインダーを追加できない場合の対処設定方法(Android対応)
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【解決】KindleFireHDのキーボードにUndoキーを入力できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Kindl
-
-
【解決】GooglePlayムービーでダウンロード中の動画の容量が分からない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を