【解決】Android7.0のLINEで通知音が鳴らない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : Android7.0, まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

    Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなどの)をアップデート後に「GooglePlayストアでインストールした『LINE』アプリでメッセージを受信時に通知音が鳴らない!聞こえない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「LINE」アプリの通知音が途切れる/聞こえない/鳴らない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法(Android7.0対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「・・・(画面右上)」を選択→「電池の最適化」を選択します
  2. 「電池の最適化」画面にて「アプリ」タブを選択→「LINE」を選択→「最適化しない」を選択し、「終了」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「・・・(画面右上)」を選択→「電池の最適化」を選択します
  4. 「その他すべて」から「LockScreen.otp」を選択→「最適化しない」を選択→「終了」を選択します
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  6. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「LINE」の「詳細」からAndroidのバージョンを確認してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  9. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください
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