【解決】イチナナアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/29 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているライブ配信アプリ「17Live(イチナナ)」を最新バージョンにアップデート後「アプリが起動しない!開かない!ログインできない!すぐに落ちる!接続できない!強制終了する!サーバーに繋がらない!」などのバグ不具合障害や通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「17Live(イチナナ)アプリが起動しない/ログインできない/サインインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayStore」の「アップデート」から「17Live(イチナナ)」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」またはは「GooglePlayStore」の「17Live(イチナナ)」の「詳細」からお使いのiOS/Androidデバイスに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、または「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」の「バージョン」から現在のiOSのバージョンを確認してください(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「バージョン」からAndroidのバージョンを確認してください(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から空き容量を確認してください(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から「17Live(イチナナ)」を削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「17Live(イチナナ)」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「17Live(イチナナ)」→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「17Live(イチナナ)」の「強制終了」または「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  13. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「17Live(イチナナ)」の「無効にする」を選択します(Androidの場合)
  14. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
  15. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  16. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」または「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
  17. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
  18. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
  19. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「17Live(イチナナ)」をオンにします(iPhoneの場合)
  20. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「17Live(イチナナ)」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  21. 「ホーム画面」の「□(戻るボタン)」を選択→バッググラウンド画面から「17Live(イチナナ)」をスワイプし、アプリを再起動します(Androidの場合)
  22. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  23. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  24. 【追記】:上記の設定でも「17Live(イチナナ)」のサーバーに接続できない・繋がらない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】ストラステラが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】XperiaXPerformanceで正面/背面カメラを変更できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】Androidに音楽曲データの保存先が分からない/確認できない場合の対処設定方法

  Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」

記事を読む

【解決】戦刻ナイトブラッドが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】グルカルアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

   Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデ

記事を読む

【解決】Windows10でパソコン本体のRAMメモリ容量を確認できない場合の対処設定方法

 Microsoft社から配信されている「Windows7」や「Windows8.1」を搭載したパソ

記事を読む

【解決】iPhoneのアプリでGameCenterにログイン/サインインできない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】Xperiaでナビゲーションバーが反応/認識しないバグ不具合の対処方法

 先日、SONYMOBILE社から発売されている「Xperia」シリーズ(XperiaZ5、Xper

記事を読む

【解決】P9liteでデータのバックアップの保存先を変更できない場合の対処設定方法

  Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」や旧型バージョン「Andro

記事を読む

【解決】Googleドライブアプリからの通知が表示されない/受信できない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android5.0.x」「Android6.0」「Andr

記事を読む

PAGE TOP ↑